В отличие от финансового отчета, публичный отчет не обязателен для эндаумент-фондов, но является, по мнению экспертного сообщества, своего рода, правилом хорошего тона и знаком уважения стейкхолодерам. Эндаумент-фонд «Истоки» практически с самого первого года своего существования представляет профессиональному сообществу публичные годовые отчеты. Начиная с 2020 года, отчеты фонда на конкурсе «Точка отсчета» получают высшую оценку – «Золотой стандарт».
Хотим поделиться, чем мы руководствуемся при подготовке публичных годовых отчетов.
1. Лаконичность, краткость
В отчет – только самую необходимую информацию – то, что действительно может быть интересно основным целевым группам (стейкхолдерам). Следуем золотому принципу русских писателей: «Если можешь не писать, не пиши». В конце концов, после ознакомления с любым, даже очень длинным и важным текстом в сухом остатке всегда остается только одна ключевая идея. Так пусть же путь читателя отчета к этой идее будет как можно короче. Если убрать лишнее, то больше вероятности, что заметят главное. Если цифры, то – только самые важные, демонстрирующие ключевые результаты или решения. А если кому-то захочется узнать подробности и нюансы, можно посмотреть стандартный финансовый отчет – для гурманов.
Единообразную информацию, состоящую из схожих эелементов (цитаты, информацию о фондах-благополучателях, команде) мы стараемся (без ущерба для информативности) помещать в «карусели» («листалки»), которые можно прокрутить. Так экономится место и отчет не превращается в бесконечную, уходящую далеко вниз «простыню». Но этот прием, конечно, предполагает «цифровизацию» отчета – PDF не подойдет.
2. Простота, доходчивость
Тексты – максимально простые, не перегруженные терминологией (удается не всегда!). Предложения, по возможности, — короткие. Лучше рассказывать просто о сложно, чем наоборот. При этом важно, чтобы тексты были грамотными – всю информацию проверяет профессиональный корректор.
3. Структурированность и единообразие
В отчете есть несколько основных разделов – они легко различимы и их немного. Кроме того, из года в года мы сохраняем однажды выработанную и, на наш взгляд, логичную структуру. Так что, если вы смотрите наши отчеты не первый год, то точно знаете, где и что находится. Как в хорошем сетевом магазине, ноги сами приведут вас, куда надо.
4. Цифровой формат, интерактивность
Уже несколько лет мы делаем отчет как «сайт в сайте» — в цифровом виде, поэтому у нас есть те самые «карусели», графики вырастают у вас на глазах, обозначая тенденции, ключевые цифры могут быть анимированы. Если есть какой-то скрытый элемент (например, кликабельная ссылка или «листалка»), то меняющийся цвет или подрагивающая стрелка вам об этом подскажут. Но с анимацией важно не переборщить!
5. Доступность
Наши публичные отчеты приспособлены для комфортного просмотра на любом типе мониторов. Также есть мобильная версия для смартфонов.